Akan tetapi terkadang ada saja problem yang muncul pada komputer yang menyebabkan printer tidak bisa digunakan. Dan kita tidak bisa tersambung dengan printer dengan berbagai kode alasan, seperti:
Connect to printer (Judul problem) Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x0000011b, Operation could not be completed (error 0x00000709), A policy is in effect on your computer which prevents you from connecting to this print queue.
a policy is in effect on your computer which prevents you from connecting to this print queue
Banyak alasan kenapa printer tidak terhubung lagi, padahal yang kita tahu sebelumnya nyambung bukan.
Perhatikan kalimatnya! Terkadang printer yang tersambung melalui jaringan IP printer, atau tersambung dengan menembak IP address dari PC yang telah melakukan sharing printer bisa mengalami yang sebut diatas.
Menurut kamu ini masalahnya dimana? Masalah tersebut bisa dari keduanya, yaitu dari PC server printernya atau dari clientnya. Lalu hal apa dulu yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah printer ini?
Berikut ini saya akan menjelaskan beberapa cara memperbaiki atau mengatasi printer error cannoct connect printer seperti 0x0000011b, error 0x00000709), A policy is in effect on your computer.
Cara Mengatasi Printer Cannot Connect Printer
Berikut beberapa cara memperbaikinya.
1. Uinstall update for Microsoft Windows KB5032007
Hal pertama yang bisa kamu lakukan dengan melakukan hapus update yang telah diberikan microsoft. Terkadang karena kita melakukan update di PC server printernya, si client menjadi error. Dan begitu pun bisa saja sebaliknya.
Update for miscrosoft windows KB..... dan security update microsoft windows ternyata memang bisa menyebabkan problem printer error. Tapi gini, kamu harus memperhatikan update an mana yang sekiranya baru ini printer error. Dan silahkan coba kamu hapus.
Cara menghapus update windows yang menyebabkan error:
- Buka Control panel
- Pilih Programs and Features.
- Pilih View installed updates.
- Dan silahkan kamu cari update for microsoft dan security update for microsoft dengan berbagai kode (Intinya, yang sekiranya pembaharuan baru ini yang menyebabkan adanya error).
2. Setting Grup Policy
Grup policy dan Regestry editor itu merupakan tool yang sakral untuk diotak atik, karena jika orang awam banget mencoba ini dengan tidak tahu tujuaanya apa, bisa menyebabkan error di PC, ntah error dimananya.
Karena terutama Regestry editor, salah satu untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur di windows. Dan berikut setting Grup policy:
- Buka control panel
- Ketikan pencarian gpedit.msc or group policy (enter)
- Pilih Computer Configuration - Administrative Templates - Printers
- Cari dan buka Configure RPC connection settings
- Silahkan Enabled, dan dibawahnya protocol use for outgoing RPC connections ganti RPC over TCP ke RPC over nemed pipes
- Klik Apply dan OK.
- Jika sudah, tinggal cari Printer browsing lalu di Enabled
- Klik Apply dan OK.
- Restart PC or laptop kamu.
3. Melalui Regedit (Registery Editor)
Cara ketiga untuk mengatasi error 0x00000709 or 0x0000011b kamu bisa melalui regedit dengan cara berikut ini.
- Tekan Win+R secara bersamaan
- Ketikan regedit, lalu yes
- Arahin ke computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Polices\Microsoft\Windows NT\Printer
- Nah, biasanya folder tersebut sampai di printers saja.
- Difolder printers tersebut, klik kanan lalu New, Pilih Key, Lalu masukan nama foldernya RPC
- Setelah itu, didalam folder RPC tersebut, silahkan buat file dengan cara: Klik kanan - Pilih New - Pilih DWORD (32-bit) Value - Lalu masukan nama filenya RpcUseNamedPipeProtocol (Enter). Jadi hasilnya seperti ini : computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC
- Klik 2 kali pada file tersebut, lalu ganti Value datanya dari 0 menjadi 1
- Klik OK
- Restart dan coba kembali.
4. Restart Print Spooler
- Bukan menu windows
- Dalam pencarian, ketikan services
- Akan terbukan service-service, lalu cari Print Spooler.
- Klik kanan pada print spooler, lalu pilih restart. Atau bisa dengan menstop dan menstartnya lagi
- Jika sudah coba kembali. Atau jika tidak bisa juga, coba restart pc kamu lagi
.png)